
Chef / Cheffe d'atelier de maintenance électronique
Emploi
Cayenne, 97, Guyane, -1
En tant que Chef d'Atelier en Matériel Informatique H/F, vous êtes le garant du bon fonctionnement du Service Après-Vente. À ce titre, vous pilotez l'activité dans le respect des exigences légales, des contraintes des constructeurs et éditeurs, tout en optimisant les délais et les coûts. Vos principales missions sont les suivantes : Accueil et relation client : Assurer un accueil client exemplaire Offrir une expérience fluide en proposant des solutions sur mesure Suivre les indicateurs de satisfaction client et intervenir en cas de litige Etre au fait des différents dossiers SAV afin d'en garantir les délais de traitement Transmettre un reporting régulier à la Direction Gestion des stocks et suivi logistique : Gérer l'approvisionnement et traiter les entrées/sorties des pièces (inventaires, fiabilité) Superviser les affectations Contrôler la gestion des stocks Veiller à une maintenance optimale des équipements et du matériel Être garant(e) de la qualité, les coûts et les délais de réparation Management opérationnel : Encadrer, animer et accompagner une équipe de techniciens Intervenir comme support commercial et informer les clients sur les différents services SAV[...]












































